| Quins són els requisits mínims de Localgest? |
| |
 Localgest és capaç de funcionar en multitud de configuracions de hardware i software, no obstant, els requisits recomanats per un òptim funcionament són:
Hardware
Arquitectura CPU: Intel Pentium IV / AMD XP.
Memòria RAM: 512 Mb per instal·lacions d'un sol equip, 1 Gb per configuracions de més d'un equip.
Targeta de Xarxa Ethernet 10/100.
Espai lliure de disc dur de 500 MB a 1GB (en funció de les dades introduïdes pel client).
Software
Windows 2000 / XP / 2003.
Wamp5 (inclòs a Localgest).
Navegador Web: Mozilla Firefox ó Internet Explorer 6.0.
|
| |
Quant costa Localgest? |
| |
Localgest és gratuït . L'únic model de pagament és MyWeb (per poder personalitzar i gestionar la seva pròpia pàgina Web des de Localgest). Tanmateix, els serveis que impliquen la instal·lació i configuració per una correcta utilització per part del client. |
| |
| Com puc aconseguir Localgest? |
| |
El pot descarregar aquí, a la Web de Localgest. També mitjançant el nostre equip d'assessors comercials trucant al 902 43 17 68. |
| |
| Quants paquets comercials hi ha i quins serveis ofereixen? |
| |
Hi ha diferents paquets que poden adaptar-se a les seves necessitats.
Els pot consultar aquí. |
| |
| Com puc fer còpies de seguretat de les dades? |
| |
Localgest disposa d'una opció per realitzar còpies de seguretat i poder descarregar aquest arxiu comprimit per emmagatzemar-lo en qualsevol mitjà. |
| |
| Hi ha cap limitació per introduir immobles, clients i foto a Localgest? |
| |
No hi ha cap tipus de limitació per introduir immobles, clients i fotos, tot i que dependrà de la capacitat d'emmagatzemar disponible. |
| |
| Es necessita connexió a Internet per poder accedir a Localgest? |
| |
No és necessari estar connectat a Internet per accedir a Localgest. Només és necessari per treballar amb els següents mòduls:
|
| |
| Puc connectar-me a Localgest des de la meva PDA? |
| |
Actualment Localgest és compatible amb els dispositius mòbils de la telefonia mòbil BlackBerry de Vodafone. |
| |
| Tinc Windows Millenium, funcionarà Localgest? |
| |
No, les plataformes que suporta Localgest són a partir de Windows 2000 professional. Microsoft ja no dona suport ni de Windows 98 ni de Milenium, per aquest motiu són descatalogats pel propi fabricant. |
| |
| On s'instal·la? |
| |
Al nostre equip que anomenarem "Servidor". Als equips "client" es farà servir un enllaç des del qual es connectarà a la base de dades guardada al servidor. |
| |
| Com puc fer que els meus empleats accedeixin només a la informació que jo vull? |
| |
Establint permisos d'accés des de la Administració de Localgest. Es poden establir permisos per grups d'usuaris ó per usuaris particulars. |
| |
| Quan insereixo un immoble, com puc trobar clients interessats? |
| |
Localgest automàticament compara informació entre les demandes dels clients i la cartera d'immobles. Al fer clic sobre "Veure un immoble", veurem la opció de Cerca de clients potencials, que és el llistat de possibles interessats en un immoble en concret. |
| |
| Si un client interessat en un pis em truca per sol·licitar una visita, com la insereixo? |
| |
Una vegada localitzar un immoble de interès, entrem a la fitxa corresponent i des de la zona de Registres i tasques fem clic sobre la icona de "Afegir visita". |
| |
| En quants ordinadors es pot instal·lar? |
| |
Localgest ha de contar amb un ordinador que farà la funció de "servidor", i la resta de ordinadors només necessiten tenir instal·lat un navegador de Internet. No hi ha límit d'equips per treballar amb Localgest. |
| |
| Quina informació de la meva base de dades es veurà a Internet? |
| |
A Internet només es veuran les dades que Localgest consideri públics i que són indicats amb una icona al costat. |
| |
| Tinc un portàtil i vull treballar des de casa, puc fer-ho amb Localgest? |
| |
Sí, es pot treballar des d'un portàtil si tenim la aplicació instal·lada a la oficina, el "servidor" tindrà que estar encès, i disposar d'una IP fixa. En el cas que l'aplicació estigui instal·lada en el portàtil no hi haurà cap problema. |
| |
| Què passa si treballa més d'un usuari alhora? |
| |
No passa res, Localgest és una aplicació "client-servidor", i està dissenyada per a que treballis molts usuaris alhora. |
| |
| Tinc 5 oficines, com puc compartir les dades entre elles i quines avantatges i inconvenients tindré? |
| |
Localgest presenta dues possibilitats per aquest cas:
1. Ubicar el "servidor" amb Localgest en una oficina (central), i que tots els usuaris accedeixin a ella mitjançant navegador. Per això serà necessari que la oficina central disposi d'una IP fixa, que es contractarà amb el seu proveïdor de serveis de comunicació.
Avantatges:
Tot queda centralitzat en un ordinador. Això suposarà menys recursos de manteniment. Des de qualsevol lloc es podrà connectar a Internet, per veure l'agenda o la gestió d'immobles.
Inconvenients:
Si aquest "servidor" no funciona, els empleats de la seva oficina no podran treballar amb Localgest. Si Internet no funciona no podran treballar la resta d'oficines.
2. Instal·lació a cada oficina d'un equip que realci la funció de "servidor", i realitzar esportacions i importacions de fitxers mitjançant mail amb les dades de la resta d'oficines.
Avantatges:
La oficina podrà treballar sense Internet. Cada oficina rebrà la seva resposta publicitària.
Inconvenients:
Si necessitem una sincronització de dades molt rigorosa, la importació i exportació no és la millor solució. Tanmateix, abans de prendre una decisió li recomanen que parli amb el seu comercial.
|
| |
| De quines dades d'altres oficines podré disposar? |
| |
Podrà disposar de tota la seva cartera d'immobles amb les seves corresponents fotos i de la seva cartera de clients. |
| |
| Els meus cartells són molt personals, els puc crear personalitzats des de Localgest? |
| |
La possibilitat de personalització de cartells que té el mòdul documentació de Localgest és molt ampli. |
| |
| Els meus documents oficials tenen un redactat molt personalitzar, els puc integrar amb Localgest? |
| |
Sí, Localgest li facilitarà una documentació tipus, vostè podrà aprofitar-la o modificar-la al complet per personalitzar-la segons les seves necessitats. |
| |
| Quan ingressa un client comprador per telèfon, com puc saber quins pisos li poden interessar? |
| |
Primer ha d'introduir-lo com a client, una vegada introduït, afegir la demanda que està cercant aquest client. Li apareixerà el nombre d'immobles que li poden interessar en un llistat. En el cas que no vulgui que li quedi registrada la petició d'aquest possible client, es pot utilitzar la cerca avançada, on completant les dades dels requeriment d'aquest client, li mostrarà el llistat de possibles immobles. |
| |
| Si afegim una visita a un client que ja té aquella hora ocupada, Localgest em permetrà fer-lo? |
| |
Localgest li avisarà que ja existeix un event aquell dia a aquella hora i li donarà la possibilitat d'ignorar el conflicte, és a dir, li permetrà afegir la visita ó bé cancel·lar l'event. |
| |
| Si ja tinc una pàgina Web, puc integrar-la a MyWeb? |
| |
No, per integrar MyWeb haruem de dissenyar el Web tenint en compta que els continguts seran dinàmics. |
| |
| Jo ja tinc una pàgina Web, puc integrar-la amb el vostre programa? Com? |
| |
En el cas que vostè ja tingui una pàgina Web, el que pot fer és integrar el nostre motor de cerca, d'aquesta forma tot el que vostè publiqui des de Localgest ho tindrà disponible al seu Web. Simplement afegint un nou botó o link que apunti a l'adreça URL que nosaltres li facilitaríem. |
| |
| Jo ja tinc un programa que funciona amb PDA, quina millora m'aporta Localgest Mobile des d'una BlackBerry? |
| |
La diferència principal entre una PDA i la BlackBerry, és que la PDA sincronitza la informació i la BlackBerry treballa en temps real. A més, BlackBerry ofereix una tarifa plana que li permet estar connectat i navegar tot el temps que necessiti. |
| |
| Veig que el dispositiu mòbil permet relacionar propietari amb clients. Si jo desitjo impedir que un comercial a qui no li tinc massa confiança ho faci, li puc impedir solsament a ell? |
| |
Sí, la política de permisos que s'aplica a Localgest serà la que s'aplicarà a Localgest Mobile. |
| |
| Que impedeix que un comercial marxi de la meva empresa a la competència amb la meva base de dades en una BlackBerry? |
| |
La base de dades està ubicada a las oficines de la immobiliària, si s'elimina aquest usuari de Localgest ja no podrà tenir accés a la base de dades. |
| |
| Si es perd el dispositiu, què passa amb les meves dades? |
| |
Si perd el dispositiu, ha d'avisar a suport tècnic de Grupo yaencontre.com per a que li desactivin l'accés al codi de BlackBerry, d'aquesta forma serà impossible accedir a la seva base de dades. |
| |
| No puc connectar-me al meu Localgest des de fora de la meva oficina amb la BlackBerry, tampoc amb altre equip PC. |
| |
Per tenir accés al teu servidor Localgest fora de la teva xarxa local, has de configurar correctament el router que proporciona la connexió a Internet de la teva oficina. És necessari que el port 80 cap al teu servidor es trobi obert ("mapejat") a Localgest per poder agafar connexions externes.M´ñes informació sobre obrir ports en routers. |
